Shadowrocketを再ダウンロードする際は、まずApp Storeの購入アカウント、購入履歴、現在のストアの国または地域を確認します。機種変更、誤削除、再インストールに対応した手順に加え、アプリの購入資格、設定データ、システム接続の許可の違いも解説します。無料で再ダウンロードできるのは、購入履歴が有効で、ストアで提供されており、デバイスに対応している場合です。利用資格はApp Storeの表示をご確認ください。
1. まず購入時のアカウントを確認する
Shadowrocketは買い切りのクローズドソースアプリで、入手先はApp Storeのみです。購入履歴は購入時に使用したApple IDに紐づいており、特定のiPhoneに紐づくものではありません。機種変更しても新たな購入履歴は作成されません。元のアカウントに再ダウンロードの資格がある場合は、別のアカウントで再購入するのではなく、既存の購入履歴からアプリを入手してください。
検索結果の名前だけで判断せず、目的のアプリか確認してください。デベロッパ名がShadow Launch Technology Limitedであること、公式アイコン、アプリID 932747118を照合します。正規アプリの確認方法はこちらをご覧ください。主な対応デバイスはiPhone / iPadです。その他のデバイスとの互換性、システム要件、購入資格はApp Storeの表示をご確認ください。
価格が表示されたら、まずアカウントを確認
製品ページに価格が表示される場合は、App Storeのアカウント画面に戻り、サインイン中のアカウントと購入履歴を確認してください。価格ボタンは、購入済みアプリを復元するための入口ではありません。
2. App Storeから購入済みアプリを再ダウンロード
以下では英語表示のメニュー名を使って手順を説明します。OSのバージョンによってアカウント画面にAppsまたはPurchasedと表示される場合があります。メニュー名が異なる場合は、「そのアカウントが過去に入手したアプリの一覧」を目印にしてください。Shadowrocketアプリ内の復元ボタンを探す必要はありません。
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ストアのアカウントを確認
App Storeを開き、右上のアカウントアイコンをタップしてアカウント情報を確認します。Shadowrocketの購入時に使ったApple IDでサインインしてください。デバイスのSettings画面上部に表示されるアカウントだけで、ストアの購入アカウントを判断しないでください。
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アプリの一覧を開く
アカウント画面でApps → My Appsを開きます。Purchasedと表示される場合はPurchasedを開き、必要に応じてMy Purchasesを選択してください。ファミリー共有の購入一覧と個人の購入一覧は分けて確認します。
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アプリ名を検索
一覧からShadowrocketを検索します。Not on this iPhoneが表示される場合は、そのカテゴリに切り替えて未インストールのアプリを探してください。Allに戻って購入履歴全体を確認する方法もあります。
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雲のダウンロードアイコンをタップ
該当するアプリが見つかったら、雲のダウンロードアイコンをタップし、App Storeの認証を完了します。Openと表示される場合は、すでにインストール済みなので、そのまま開けます。
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インストール結果を確認
ホーム画面またはApp LibraryからShadowrocketを開きます。インストールが止まった場合は、システムの案内、ネットワーク、空き容量を確認してください。ほかの重要なデータを削除して何度も試すことは避けてください。
雲のダウンロードアイコンが表示されていれば、ストアが再ダウンロード可能な履歴を認識しています。ただし、その後パスワードやデバイス認証、アカウントの請求に関する対応が求められる場合があります。認証画面が表示されても、再購入が必要とは限りません。画面に表示されたアプリ名、金額、操作内容を確認し、新たな支払いの確認画面が出た場合は、いったん中止してアカウントを確認してください。
3. 購入済み一覧にない場合:購入履歴と非表示項目を確認
検索しても見つからない原因は、購入時とは異なるアカウントでサインインしている、アプリが非表示になっている、ファミリー共有の一覧を表示している、または現在のストアで製品が表示されないなど、複数考えられます。原因を確認してから次の手順に進んでください。ネットワークの切り替えやアプリの再起動で、購入履歴の紐づけ先は変わりません。
- 購入履歴を確認:Settings → アカウント名 → Media & Purchases → View Account → Purchase Historyを開き、Shadowrocketを探します。購入日の絞り込みがある場合は、実際の購入時期に合わせて範囲を変更してください。App Storeのアカウント画面にPurchase Historyが表示される場合は、そちらからも確認できます。
- 購入時のレシートを確認:メールから該当する購入レシートを探し、アプリ名、購入日、アカウントを特定する手がかりを確認します。レシートはアカウントの特定に役立ちますが、購入資格を現在のアカウントに移すものではありません。
- 非表示項目を確認:App Store → アカウントアイコン → アカウント名を開き、Hidden Purchasesを探します。画面の案内に従って本人確認を行い、非表示を解除してからアプリ一覧でもう一度検索してください。
- 購入履歴の状態を確認:返金が完了した注文は、有効な購入資格が残っているとは限りません。ダウンロード可能かどうか、購入履歴が有効かどうかは、ストアの表示で確認してください。
購入履歴が確実にあるのに、購入済み一覧からダウンロードできない場合は、エラーメッセージ、注文日、現在のストアの国または地域を控え、デバイス内のAppleサポート窓口からストアアカウントの問題について問い合わせてください。スクリーンショットを共有する場合は、メールアドレス、注文番号、支払い情報を隠してください。アカウントのパスワードや確認コードを伝える必要はありません。
4. ストアの国または地域が異なる場合は、アカウントと提供状況を別々に確認
App Storeの国または地域はストアアカウントの設定です。デバイスのSettings → General → Language & Regionにある地域設定とは別の項目です。デバイスの表示地域だけを変更しても、利用中のストアが購入時のストアに切り替わるわけではなく、購入履歴が別のアカウントにある問題も解決しません。
Settings → アカウント名 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionを開き、現在のストアの国または地域を確認して、購入時の情報と照合します。同じアカウントを使っていても、地域の変更後は現在のストアでアプリを利用できない場合があります。購入履歴があるかどうかと、現在再ダウンロードできるかどうかは、別々に確認してください。
| 表示される状況 | まず確認する項目 | 次の手順 |
|---|---|---|
| 購入済み一覧に履歴がない | Media & Purchasesのアカウント | 購入時のアカウントでPurchase Historyを確認します。デバイスの地域設定は変更しません。 |
| 履歴はあるが、地域で利用できないと表示される | Country/Regionと製品の提供状況 | エラーメッセージを控え、現在のストアでアプリが提供されているか確認します。 |
| 地域の変更ができない | 残高、サブスクリプション、ファミリー共有、保留中の取引 | ストアの案内に従って必要な条件を確認し、地域変更が本当に必要か判断します。 |
| 製品ページに価格が表示される | アカウント、非表示の購入履歴、注文状況 | 履歴を確認してから操作し、新たな支払いを確定しないでください。 |
ストアの国や地域の変更を、あらゆる問題に対する解決方法と考えないでください。地域変更には、残高の処理、有効なサブスクリプション、ファミリー共有、現地の支払い情報などに関する条件が伴う場合があります。詳しくはApp Storeの案内をご確認ください。インストール済みのアプリが引き続き使える場合は、ストアでの提供状況を試すためだけに削除せず、先に設定を保存してください。
5. 再ダウンロード後は設定と接続許可も確認
再ダウンロードで復元されるのはアプリ本体であり、以前のデバイスの内容すべてが自動的に戻るわけではありません。Homeの接続項目、ユーザーが保有するサブスクリプション、Configの設定ファイル、Settingsの環境設定が残るかどうかは、機種変更時のデータ移行、バックアップ、データの保存状況によって異なります。アプリの削除と、システムによる未使用アプリの取り除きではデータの扱いも異なります。アイコンが消えたかどうかだけで、設定が残っているか判断しないでください。
- 旧デバイスがまだ使える場合:削除または初期化する前に、Homeの既存項目、Configの現在の設定ファイル、Settingsで残したい項目を確認してください。自分が保有する元のデータは、管理できる場所に保存します。
- 新しいデバイスにバックアップを復元済みの場合:まずHomeとConfigを開き、既存の項目と現在の設定が正しいか確認してください。同じデータを重複して読み込まないよう注意します。
- 再インポートが必要な場合:自分がすでに保有しているサービス情報または設定のみを使用してください。Shadowrocketを購入しても接続先アカウントは付属せず、第三者サービスのパスワードや利用資格も復元されません。
- ルーティング設定を確認:Global Routingで現在選択されているConfig、Proxy、Direct、Sceneが、以前の使い方に合っているか確認します。アプリのインストールが完了しただけで、ルールも復元されたと判断しないでください。
- システムの許可を設定:初めて接続を有効にするときは、システムの案内に従ってVPN構成の追加を許可し、デバイス認証を完了します。VPN構成の許可は接続設定であり、アプリの再購入ではありません。
不具合の確認のために削除・再インストールする場合は、先にデータを復元できるか確認してください。再インストールしても、サービスのパスワードの誤り、利用期限切れのサブスクリプション、適合しないルール設定は解決しません。かえって情報を再入力する手間が増えることがあります。まず現在の設定とエラー情報を保存し、使い方ガイドに沿って順に確認してください。
6. 機種変更・再インストールに関するよくある質問
新しいiPhoneで価格が表示されるのはなぜですか?
まずApp Storeのアカウント画面で、購入時のApple IDを使っているか確認し、AppsまたはPurchasedとPurchase Historyを確認してください。価格ボタンだけでは、過去の購入履歴が無効になったとは判断できません。アカウント、注文状況、ストアの国または地域を確認してから対応してください。
元のアカウントでサインインしているのに、見つからないのはなぜですか?
Settings → アカウント名 → Media & Purchasesを確認してください。iCloudとは別のアカウントが使われている場合があります。次にHidden Purchasesを確認し、購入履歴の検索期間を実際の購入時期に合わせてください。
アプリ内で「購入を復元」をタップする必要がありますか?
購入済みのアプリ本体を再ダウンロードするには、App Storeの購入済みアプリ一覧を使います。アプリがまだインストールされていない場合、アプリ内のボタンを探す必要はありません。インストール後に接続項目が見当たらない場合は、設定データの復元手順を確認してください。
同じアカウントならiPadにも再ダウンロードできますか?
iPadのApp Storeで購入アカウントにサインインし、購入済みアプリ一覧からShadowrocketを探してください。現在のデバイスへの対応状況、システム要件、購入資格はApp Storeの表示をご確認ください。同じアカウントであることだけを根拠に、すべてのデバイスで使えると判断しないでください。
雲のボタンをタップしても反応しません。再購入が必要ですか?
まず本人確認が求められていないか、請求に関する案内が表示されていないか確認し、次にネットワークとデバイスの空き容量を確認してください。明確なエラーが表示された場合は内容を控え、ストアアカウントの問題から確認します。ダウンロードが保留のまま進まないときに、新たに購入して解決しようとしないでください。